market orientation customer value and superior performance pdf

Market Orientation Customer Value And Superior Performance Pdf

File Name: market orientation customer value and superior performance .zip
Size: 17397Kb
Published: 28.04.2021

A market orientation is a business culture in whichall employees are committed to the continuous creation of superiorvalue for customers.

Intelligence generation and superior customer value

To browse Academia. Skip to main content. By using our site, you agree to our collection of information through the use of cookies. To learn more, view our Privacy Policy. Log In Sign Up.

Market orientation, customer value, and superior performance

Manag Innov. Williams, Jr. The concepts of market orientation and innovation and their interrelationship with business success have been explored from a number of perspectives. However, research in this area has not explored the differences between start-up and mature companies. The results illustrate the differences in both types of company and reveals new insights with regard to market orientation and its constituent elements and its relationship with both incremental and radical innovations.

It has become conventional wisdom that an organization's ability to continuously generate intelligence about customers' expressed and latent needs, and about how to satisfy those needs, is essential for it to continuously create superior customer value. However, intelligence generation typically has been treated as a generic firm activity. The authors propose that there are four distinct modes of intelligence generation, each of which is part of a welldeveloped intelligence-generation capability. The article reports the results of an exploratory study that supports this proposition. This is a preview of subscription content, access via your institution. Rent this article via DeepDyve.

Creating a Market Orientation

Most previous studies on market orientation have reported a positive relationship between market orientation and business performance [1] [2] [3] [4]. This has been attributed to the view that in contemporary business environment, customers prefer companies that can deliver coordinated long-lasting satisfaction and value through the products they offer [5]. As such, there is need for businesses to continuously generate information about the current and future customer needs and wants, disseminate this information to all departments and respond to changes promptly.

Antecedents and Consequences of market orientation: a brazilian meta-analysis and an international mega-analysis. E-mail address: valterafonsovieira yahoo. Market orientation has emerged as a significant antecedent of organizational performance and is presumed to contribute to the long-term success of a firm. The growing number of academic studies on market orientation and the mixed findings they have reported complicate the efforts among managers and academics to identify the real antecedents and outcomes of this construct. We have conducted a Brazilian meta-analysis, aggregating a sample size of 4, in 27 papers.

Extant literature on the antecedents of university spin-off USO business performance has developed with the aim of highlighting those drivers that could foster the performance of such firms, focusing on a variety of factors. Less interest has been devoted to the market orientation—performance relationship, despite the positive link frequently found in the marketing literature. The aim of the present paper is therefore to fill this gap and investigate the relationship between market orientation MO and USO performance using the Netval database of Italian research spin-offs. To measure MO, we adopted an ad hoc questionnaire, and after testing its validity with a factor analysis, we performed a regression model. The results show that MO, particularly some of its components customer intelligence generation, intelligence dissemination, integration and inter-functional coordination , has an impact on business performance.

A great deal of attention has been devoted to the concept of market orientation in marketing academe and practice. Numerous perspectives have been proposed as researchers endeavor to conceptualize the market orientation construct and implement it in practice.

Market orientation perspectives include the decision-making perspective Shapiro , , market intelligence perspective Kohli and Jaworski, , [1] culturally based behavioural perspective Narver and Slater, , strategic perspective Ruekert, [2] and customer orientation perspective Deshpande et al. The two most prominent conceptualizations of market orientation are those given by Ajay Kohli and Bernie Jaworski and Narver and Slater While Kohli and Jaworski consider market orientation as the implementation of the marketing concept, Narver and Slater consider it to be an organizational culture.

После истории с Попрыгунчиком всякий раз, когда Мидж казалось, что происходит что-то подозрительное, она сразу же превращалась из кокетки в дьявола, и, пока не выясняла все досконально, ничто не могло ее остановить. - Мидж, скорее всего это наши данные неточны, - решительно заявил Бринкерхофф.  - Ты только подумай: ТРАНСТЕКСТ бьется над одним-единственным файлом целых восемнадцать часов.


Does Competitive Environment Moderate the Market Orientation-Performance Relationship? Journal of Marketing (January ), pp. CrossRefView.


References

Сьюзан… Сьюзан… И в этот момент она все поняла. Дрожащей рукой она дотянулась до панели и набрала шифр. S…U…Z…A…N И в то же мгновение дверца лифта открылась. ГЛАВА 108 Лифт Стратмора начал стремительно спускаться. В кабине Сьюзан жадно вдохнула свежий прохладный воздух и, почувствовав головокружение, прижалась к стенке лифта. Вскоре спуск закончился, переключились какие-то шестеренки, и лифт снова начал движение, на этот раз горизонтальное.

 Так почему он не отключит эту свою игрушку. Вдруг это вирус. Ты раньше говорил что-то про вирус. - Черт возьми, Мидж! - взорвался Джабба.  - Я сказал, что вируса в шифровалке. Тебе надо лечиться от паранойи.

Он шарахался из стороны в сторону, не выпуская Сьюзан из рук, стараясь не дать Стратмору возможности выстрелить. Движимый страхом, он поволок Сьюзан к лестнице. Через несколько минут включат свет, все двери распахнутся, и в шифровалку ворвется полицейская команда особого назначения. - Мне больно! - задыхаясь, крикнула Сьюзан. Она судорожно ловила ртом воздух, извиваясь в руках Хейла.

 - Сердце его колотилось. Как все это глупо, подумал он, быстро выпалил: - Я люблю тебя! - и повесил трубку. Он стоял у края тротуара, пропуская машины. Наверное, она подумает бог знает что: он всегда звонил ей, если обещал.

В трубке послышались короткие гудки.

Два часа спустя был издан ставший знаковым приказ: СОТРУДНИК КАРЛ ОСТИН УВОЛЕН ЗА НЕДОСТОЙНЫЙ ПОСТУПОК С этого дня никто больше не доставлял ей неприятностей; всем стало ясно, что Сьюзан Флетчер - любимица коммандера Стратмора. Но не только молодые криптографы научились уважать Стратмора; еще в начале своей карьеры он был замечен начальством как человек, разработавший целый ряд неортодоксальных и в высшей степени успешных разведывательных операций. Продвигаясь по служебной лестнице, Тревор Стратмор прославился умением сжато и одновременно глубоко анализировать сложнейшие ситуации.

Я люблю. В этот момент в тридцати метрах от них, как бы отвергая мерзкие признания Стратмора, ТРАНСТЕКСТ издал дикий, душераздирающий вопль. Звук был совершенно новым - глубинным, зловещим, нарастающим, похожим на змею, выползающую из бездонной шахты. Похоже, фреон не достиг нижней части корпуса.

0 comments

Leave a comment

it’s easy to post a comment

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>